天气回暖,春意盎然。3月20日24时,随着乐陵城区集中供暖设备停运、二次管网总阀门关闭,2023-2024年度采暖季正式结束。
2023-2024采暖季,中石化绿源地热能(山东)开发有限公司乐陵分公司着力强化地热能供暖“硬实力”,聚焦供热生产“数智化”,持续提升改造供暖系统、地热站点,推动供暖运维数字化转型,以更加精准、细致的供暖服务,确保群众温暖过冬。
居民冬季供暖一直是一项“暖民身、暖民心”的民生大事,为进一步提升用户服务体检,绿源地热乐陵分公司持续提高供暖服务“软实力”,创新服务方式、丰富服务内容,开通线上、线下多种客服渠道,进一步强化“管家式”服务,设立的小区移动客服电话24小时待机,为广大居民提供“一对一”客户服务。居民只需拨通电话,便能解决所有供暖问题。岁末年初之际,两次寒潮突袭,气温断崖式下降,速冻模式持续,绿源地热乐陵分公司实行“24小时领导值班、24小时客户服务、24小时运行巡检、24小时抢险待命”,全力及时解决供暖方面的问题,在寒潮中守护枣城百姓温暖过冬。
中石化绿源地热能(山东)开发有限公司是中国石化集团以地热能开发利用、节能技术服务为主的清洁能源专业化企业,已在济南、德州、菏泽、青岛、聊城、济宁等地14个市县区进行清洁能源项目投资运营,累计实现供暖面积1000余万㎡,其中,乐陵分公司为我市200余万㎡、20000余户居民提供地热清洁供暖服务,每年可替代标煤1.3万余吨,减排二氧化碳3万余吨,为“绿色乐陵”的碧水蓝天贡献了“绿源”力量。
初春时节,乍暖还寒。绿源地热乐陵分公司提醒广大居民,停暖初期昼夜温差较大,需根据温度变化及时增减衣物,避免因温差大而引起身体不适。同时还需要检查采暖设施是否正常,一旦发现异常,请及时联系专业人员进行维护。
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